Quy định về đăng bán

Các nội dung không được phép đăng tải như:

a. Xâm phạm các quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào bao gồm bản quyền, bằng sáng chế, thương hiệu, tên thương mại, thiết kế, bí mật thương mại, thông tin mật, bí quyết sản xuất, đặc quyền kế nghiệp, quyền riêng tư hoặc công khai hay bất kỳ quyền sở hữu nào khác hay quyền công khai hoặc riêng tư của bất kỳ bên thứ ba nào.

b. Gây ra các thiệt hại được công nhận trước pháp luật bao gồm nhưng không giới hạn trong trường hợp sản phẩm có chứa tuyên bố phỉ báng.

c. Vi phạm, hoặc trái pháp luật theo bất cứ luật, đạo luật, sắc lệnh hay quy định áp dụng nào.

d. Không đúng sự thật, không chính xác hoặc sai lạc.

e. Liên quan đến việc bán các món hàng giả hay đồ ăn cắp, hoặc bất kỳ hành vi lừa đảo nào khác.

f. Vi phạm các quyền sở hữu trí tuệ bao gồm bản quyền, bằng sáng chế, thương hiệu, tên thương mại, thiết kế, bí mật thương mại, thông tin mật, bí quyết sản xuất, đặc quyền kế nghiệp, quyền riêng tư hoặc công khai của bất kỳ bên thứ ba nào.

g. Vi phạm bất kỳ luật nào.

h. Có tính chất phỉ báng.

i. Có chứa tài liệu khiêu dâm hay tục tĩu, các nội dung nhạy cảm, đồi truỵ, vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam.

j. Có chứa bất kỳ vi rút máy tính và/hoặc các đoạn chương trình lập trình máy tính nào khác có thể gây hư hỏng, can thiệp bất lợi, có dấu hiệu chặn hoặc chiếm đoạt bất kỳ thông tin hệ thống, dữ liệu hay thông tin cá nhân nào.

k. Tạo trách nhiệm pháp lý cho Nền tảng TMĐT COPBEO hoặc khiến Nền tảng TMĐT COPBEO bị mất toàn bộ hay một phần, các dịch vụ của Các nhà Cung cấp Dịch vụ Internet hay của các nhà cung cấp khác.

l. Nhằm mục đích giới thiệu, phát tán các thông tin có nội dung, tài liệu tuyên truyền mang tính chất phân biệt chủng tộc. “Thông tin” được đề cập trên đây bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ thông tin nào được Thành viên cung cấp cho Nền tảng TMĐT COPBEO hoặc cho các Thành viên khác trong bất kỳ khu vực nhắn tin công cộng nào (ví dụ như các diễn đàn cộng đồng, vùng ảnh và vùng phản hồi) hoặc qua thư điện tử.

m. Các sản phẩm thuộc Danh sách sản phẩm và dịch vụ cấm giao dịch và có điều kiện tại Nền tảng TMĐT COPBEO.

• Kinh doanh các chất ma túy.

• Kinh doanh các loại hóa chất, khoáng vật.

• Kinh doanh pháo nổ.

• Kinh doanh dịch vụ đòi nợ.

• Kinh doanh mẫu vật các loài thực vật, động vật hoang dã có nguồn gốc khai thác từ tự nhiên, mẫu vật các loài thực vật rừng, động vật rừng, thủy sản nguy cấp, quý, hiếm Nhóm I có nguồn gốc khai thác từ tự nhiên như: Thực vật, động vật nguy cấp, quý hiếm bao gồm cả vật sống và các bộ phận của động vật đã được chế biến.

• Kinh doanh mại dâm.

• Mua, bán người, mô, xác, bộ phận cơ thể người, bào thai người.

• Hoạt động kinh doanh liên quan đến sinh sản vô tính trên người.

• Và các hàng hóa hạn chế kinh doanh khác theo quy định của pháp luật tùy từng thời điểm.

• Các Sản phẩm/dịch vụ giao dịch có điều kiện theo quy định pháp luật hiện hành: Trong trường hợp Người bán thực hiện việc rao bán, đăng bán các hàng hoá, dịch vụ thuộc danh mục hàng hoá, dịch vụ kinh doanh có điều kiện theo quy định của pháp luật thì Người bán bắt buộc phải cung cấp Giấy tờ, chứng từ thể hiện đủ điều kiện kinh doanh đối với hàng hoá, dịch vụ đó.

Các hành vi người bán không được thực hiện:

a. Những thông tin mô tả, hình ảnh, âm thanh, video vi phạm pháp luật, trái với truyền thống lịch sử, đạo đức, văn hóa, thuần phong mỹ tục Việt Nam.

b. Cố ý/vô ý xúc phạm uy tín, danh dự, nhân phẩm của bất kỳ tổ chức, cá nhân trên Nền tảng TMĐT COPBEO cũng như ngoài Nền tảng TMĐT COPBEO.

c. Sử dụng khi chưa được phép từ người sở hữu bất kỳ hình ảnh, video, lời nói, chữ viết, trừ trường hợp được pháp luật cho phép sử dụng.

d. Thể hiện thông tin, quảng bá không đúng hoặc có thể gây nhầm lẫn về việc kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân đang kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ như về số lượng, chất lượng, giá cả, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, cách thức cung cấp dịch vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã được đăng ký hoặc đã được công bố trước đó.

e. Có sự đối chiếu, so sánh một cách trực tiếp về giá sản phẩm, chất lượng và hiệu quả sử dụng đối với hàng hóa, dịch vụ của mình với giá cả, chất lượng, hiệu quả sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cùng loại của tổ chức, cá nhân khác.

f. Có bất kỳ nội dung cạnh tranh mang tính chất không lành mạnh theo quy định của pháp luật về cạnh tranh.

g. Vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.

h. Cố ý điều hướng việc mua bán, giao dịch sản phẩm, hàng hóa trên Nền tảng TMĐT COPBEO đến các trang mua bán có tính chất tương tự bằng việc quảng cáo cắt ghép đăng sản phẩm có chứa hình ảnh, logo doanh nghiệp, địa chỉ, số điện thoại, đường dẫn của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp.

i. Thực hiện việc rao bán/đăng tin cùng một sản phẩm lặp lại nhiều lần liên tục trên cùng một danh mục hoặc trên các danh mục khác nhau.

j. Có hành vi gian lận đánh giá.

Quy định về: Ngôn ngữ, danh mục, hình ảnh, tiêu đề sản phẩm, giá bán, mô tả sản phẩm, trọng lượng và kích thước

1. Ngôn ngữ: Chỉ sử dụng Tiếng Việt có dấu khi đăng tin. Còn các tin viết bằng ngôn ngữ khác, hoặc viết bằng tiếng việt không dấu, hoặc tiếng việt nhưng nội dung không thể hiểu được do chứa các ký tự lạ sẽ bị từ chối ngay lập tức.

2. Danh mục: Người bán phải lựa chọn đúng danh mục sản phẩm dịch vụ của mình đăng bán. Trường hợp nằm ngoài danh mục có thể lựa chọn, người bán vui lòng lựa chọn sản phẩm khác hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ đến Nền tảng TMĐT COPBEO để được hướng dẫn.

3. Video và hình ảnh tin đăng: Phải được quay chụp thực tế từ sản phẩm đăng tin của chính mình. Video và hình ảnh phải rõ nét và có thể nhận diện hình dung được sản phẩm từ video và hình ảnh chụp. Video và hình ảnh tuyệt đối không được chứa các nội dung nhạy cảm, đồi truỵ, vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam. Video và hình ảnh tuyệt đối không được chứa đường link liên kết, số điện thoại, địa chỉ và tên cửa hàng hoặc tên công ty.

4. Tiêu đề sản phẩm: Không sử dụng các từ ngữ thể hiện, miêu tả, cho rằng là sản phẩm tốt nhất như: “Nhất”, “Duy nhất”, “Tốt Nhất”, “Số một Việt Nam” và các từ ngữ có hàm ý tương tự (Nếu có tài liệu chứng minh thì mới có thể sử dụng).

5. Giá bán sản phẩm: Chỉ được phép sử dụng đơn vị tiền tệ Việt Nam (Việt Nam Đồng).

6. Mô tả sản phẩm:

a. Không sử dụng các từ ngữ thể hiện, miêu tả, cho rằng là sản phẩm tốt nhất như: “Nhất”, “Duy nhất”, “Tốt Nhất”, “Số một Việt Nam” và các từ ngữ có hàm ý tương tự (Nếu có tài liệu chứng minh thì mới có thể sử dụng).

b. Từ ngữ mô tả rõ ràng, không lập lờ hoặc gây nhầm lẫn, phải giúp cho người mua có thể nhận biết đặc tính, công dụng, cách dùng và hình dung được sản phẩm trước khi mua hàng. Riêng đối với sản phẩm đã qua sử dụng phải nêu rõ tình trạng của sản phẩm từ hình dáng bên ngoài đến hiệu suất sử dụng còn lại của sản phẩm.

c. Đối với sản phẩm theo dạng combo nhiều sản phẩm gộp lại với nhau thì phải liệt kê danh sách đầy đủ từng loại sản phẩm trong combo này.

d. Không được chứa các từ ngữ, nội dung nhạy cảm, đồi truỵ, vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam, chứa đường link liên kết, số điện thoại, địa chỉ và tên cửa hàng hoặc tên công ty.

e. Ghi rõ và điền đầy đủ thông tin về nguồn gốc, xuất xứ, thuộc tính của sản phẩm và chính sách bảo hành (nếu có) theo yêu cầu của mỗi danh mục trên Nền tảng TMĐT COPBEO. Tuyệt đối không được để tên thương hiệu sản phẩm nếu sản phẩm không có bất kỳ giấy tờ chứng minh về nguồn gốc, xuất xứ.

f. Nội dung không chứa các từ: “giả”, “rep 1:1”, “nhái”, “fake”... các ký tự đặc biệt hoặc các từ khoá tương tự.

g. Ngoài ra, thông tin về hàng hóa được đăng bán phải bao gồm các nội dung bắt buộc thể hiện trên nhãn hàng hóa theo quy định pháp luật về nhãn hàng hóa, trừ các thông tin có tính chất riêng biệt theo sản phẩm như: năm, tháng, ngày sản xuất, hạn sử dụng, số lô sản xuất, số khung, số máy.

h. Mọi sản phẩm đăng sai danh mục sẽ được Nền tảng TMĐT COPBEO tạm khoá cho đến khi có sự điều chỉnh phù hợp.

7. Trọng lượng và kích thước: Trọng lượng và kích thước của hàng hoá sản phẩm dùng để ước tính chi phí vận chuyển. Người bán có trách nhiệm ước tính khối lượng sản phẩm cần vận chuyển và nêu rõ chính xác trên nội dung đăng bán